0

Serwis sprzętu może być zaskakująco prosty.

Zamów naprawę, przegląd lub kalibrację szybko i łatwo. Teraz z dodatkowym 5% rabatem.

  • Teraz z 5% rabatem.

    Nasze nowe ceny uwzględniają dodatkowy 5% rabat na wszystkie usługi.

  • Zamów usługę w czasie krótszym niż 2 minuty.

    Zamów naprawę, przegląd lub kalibrację w prosty sposób online, bez czasochłonnych wiadomości e-mail i połączeń telefonicznych.

  • Zawsze dostępni

    Jesteśmy do Twojej dyspozycji również po godzinie 16:00 oraz w soboty i niedziele, dyżurujemy dla Ciebie 24/7.

  • Podgląd online

    Uzyskaj natychmiastowy przegląd dostępnych pakietów usług, stałych cen oraz wysyłki. Uzyskaj szybki podgląd online zamówienia po jego złożeniu.

Zamawiaj usługi jeszcze szybciej!

Zarejestrujcie się Państwo i korzystajcie z możliwości jeszcze szybszego zamawiania usług swoich urządzeń.

Jak to działa?

4 kroki do naprawy, przeglądu, regulacji czy kalibracji.

  • 1. Wybierz usługę

    Wybierz kategorię, urządzenie i usługę, której potrzebujesz.

  • 2. Zamów online

    Zamów wybrane usługi online, następnie oczekuj na potwierdzenie zamówienia.

  • 3. Prześlij urządzenie

    Prześlij urządzenie do naszego warsztatu wraz z otrzymanym potwierdzeniem zamówienia.

  • 4. Odbierz urządzenie

    W ciągu kilku dniu zostanie wykonana zamówiona usługa i urządzenie zostanie do Ciebie odesłane.

Najczęściej zadawane pytania

  • Co to jest serwis/konserwacja?

    Konserwacja jest czynnością, podczas której sprawdzana jest poprawność działania urządzenia z użyciem odpowiednich narzędzi i oprogramowania zgodnie z procedurą kontrolną producenta. W razie potrzeby przeprowadzana jest również kalibracja.

  • Co się stanie, jeśli usługa nie zostanie wykonana w terminie przewidzianym w instrukcji obsługi?

    Niezależnie od zastosowania, na przykład detektory gazu i analizatory oddechu stają się mniej dokładne po pewnym czasie. Intensywne użytkowanie prowadzi do przesunięcia punktu zerowego, a długa bezczynność prowadzi do zmniejszenia czułości czujnika. Dlatego cały sprzęt powinien być regularnie konserwowany.

  • Jak często mój sprzęt wymaga konserwacji?

    Środki ochrony indywidualnej i detektory gazów powinny być regularnie konserwowane. Zalecane okresy konserwacji można znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia danego typu.

  • Jaki jest okres ważności kalibracji dla poszczególnych urządzeń?

    Jeśli chodzi o detektory przenośne jedno i wielogazowe interwały kalibracji dla poszczególnych czujników są umieszczone na kartach katalogowych sensorów, które dostarczane są wraz z detektorami.

  • Dla jakiego sprzętu mogę zamówić usługę online?

    Usługę można zamówić dla poniższych urządzeń Dräger:

    • detektory gazów

    • urządzenia do detekcji alkoholu i narkotyków

    • maski pełnotwarzowe

    • aparaty powietrzne

    • aparaty ucieczkowe

    • kombinezony ochrony przeciwchemicznej

    • urządzenia do testowania

    Powyższe urządzenia mogą zostać naprawione, wyregulowane, poddane konserwacji lub skalibrowane w serwisie poprzez zamówienie usługi na draeger-service.pl.

  • Do jakiego warsztatu należy wysłać urządzenia?

    Otrzymasz potwierdzenie po zamówieniu usługi online. Potwierdzenie zamówienia zawiera wszystkie dalsze informacje na temat adresu warsztatu, do którego należy wysłać urządzenia.

  • Jaki jest koszt przeglądu?

    Koszty przeglądu widoczne będą na stronie po wybraniu usługi.

  • Jak długo trwa usługa w warsztacie?

    Standardowy czas realizacji usługi przeglądu to 14 dni. W przypadku konieczności naprawy powyżej zaakceptowanego limitu kosztów (pole w formularzu składania zamówienia) informacja na temat czasu naprawy znajdzie się na wycenie serwisowej przesłanej przez serwisanta.

  • Czy mam przygotować urządzenie do usługi w warsztacie?

    Urządzenia dostarczone do serwisu celem przeglądu powinny być dostarczane w stanie pozwalającym na wykonanie przeglądu, w przeciwnym przypadku może zostać naliczona dodatkowa opłata za czyszczenie lub dezynfekcję.

  • Co należy dostarczyć wraz z urządzeniem z celu wykonania usługi?

    W paczce powinno znaleźć się urządzenie wraz z paszportem technicznym oraz dokumenty, które zostaną wygenerowane z naszego portalu. Ładowarka nie jest wymagana.

    UWAGA !! Wyjątek stanowi stacja X-dock, do której należy dostarczyć również zasilacz.

  • Jak wyglądają formalności związane z zamówieniem usługi? Przy potrzebne są dodatkowe dokumenty?

    Wszystkie wymagane dokumenty generowane są przez portal.